Política de Privacidad

En Restaurante Coope S.A.S. valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos su información personal cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
• Información de reserva: Fechas, horarios, número de comensales, alergias o restricciones dietéticas.
• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas (a través de cookies, detallado en nuestra Política de Cookies).

2. Uso de la información

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:

• Gestionar sus reservas y pedidos.
• Comunicarnos con usted sobre cambios en su reserva o consultas enviadas.
• Enviar boletines informativos o promociones (solo si ha dado su consentimiento previo).
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia en el sitio web.

3. Protección de datos

Restaurante Coope S.A.S. adopta medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger su información contra acceso, uso o divulgación no autorizados, cumpliendo con la Ley Estatutaria 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales en Colombia).

4. Derechos de los titulares

Como titular de los datos, usted tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato.

Para ejercer estos derechos, puede comunicarse con nosotros al correo privacidad@restaurante-coope.co.

5. Compartir información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Solo compartimos datos con proveedores de servicios esenciales (como pasarelas de pago o sistemas de reservas) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.